Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Bei LuxAutoWahl legen wir größten Wert auf den Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten im Rahmen unseres Premium-Konsierge-Services für Automobile sowie über Ihre Rechte als Kunde oder Interessent.
Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie die nachfolgend beschriebenen Datenschutzpraktiken. Wir behandeln Ihre persönlichen Informationen stets vertraulich und im vollständigen Einklang mit der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung sowie der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Als Premium-Dienstleister für Automobilberatung erfassen wir bestimmte Daten, um Ihnen unseren exklusiven Service in höchster Qualität anbieten zu können. Dies umfasst verschiedene Kategorien von Informationen:
- Kontaktdaten (wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Präferenzdaten (wie gewünschte Fahrzeugmerkmale, Budget, Zeitrahmen)
- Kommunikationsdaten (wie Inhalte von Beratungsgesprächen, E-Mail-Korrespondenzen)
3. Verwendung der erfassten Daten
Die erhobenen Daten nutzen wir ausschließlich für folgende Zwecke:
- Zur maßgeschneiderten Automobilberatung und Fahrzeugsuche nach Ihren individuellen Wünschen
- Zur Erstellung und Verwaltung Ihres persönlichen Kundenprofils
- Zur Optimierung unserer Dienstleistungen und Beratungsprozesse
- Zur Kommunikation über relevante Fahrzeugangebote oder Marktentwicklungen
4. Speicherung und Schutz der Daten
- Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen und die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
- Zum Schutz Ihrer wertvollen Daten implementieren wir fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Verschlüsselungstechnologien und strenge Zugriffskontrollen.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich in den folgenden Fällen:
- An sorgfältig ausgewählte Partner, die uns bei der Erfüllung Ihres Fahrzeugwunsches unterstützen (z.B. Fahrzeughändler, Importeure).
- Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder zum Schutz unserer vertraglichen Rechte.
Mit allen Partnern schließen wir entsprechende Vereinbarungen zur Gewährleistung des Datenschutzes auf dem von uns geforderten hohen Niveau.
6. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten und unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Diese Technologien umfassen:
- Essentielle Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen wie sichere Anmeldung und Seitennavigation.
- Präferenz-Cookies: Speichern Ihre bevorzugten Einstellungen, um Ihnen bei zukünftigen Besuchen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten.
- Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, um das Nutzererlebnis stetig zu optimieren.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Präferenzcenter verwalten.
7. Ihre Rechte
Als Kunde oder Interessent haben Sie:
- Auskunftsrecht über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
- Berichtigungsrecht bei fehlerhaften Informationen
- Löschrecht („Recht auf Vergessenwerden") bei Vorliegen bestimmter Voraussetzungen
- Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
- Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen Format
Um Ihre Rechte wahrzunehmen, kontaktieren Sie uns bitte unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Dienstleistungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.
9. Datenschutzbeauftragter
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie unseren Datenschutzbeauftragten jederzeit unter [email protected] erreichen.
10. DSGVO-Konformität
Als Schweizer Unternehmen mit Kunden aus der Europäischen Union verpflichten wir uns zur vollständigen Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Dies beinhaltet transparente Informationen über die Datenverarbeitung, rechtmäßige Verarbeitungsgrundlagen und die Wahrung aller Betroffenenrechte. Bei Fragen zur DSGVO-konformen Verarbeitung Ihrer Daten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.